年收入337亿元,中国企业500强排行榜第382位,中国服务业企业500强排行榜131位……没错,支撑起这些数字的正是著名实业家、旅菲爱国华侨黄如论先生创办,集“房地产开发、星级大饭店、大型购物中心、金融资本运营、矿业开发和物业管理”于一身的世纪金源。
过去几年里,世纪金源集团的业务、销售规模、利润都呈高速增长趋势,集团属下拥有9个区域集团,3个行业集团,其中包括近百家子公司。移动互联网时代,一切联通方式都发生了巨大的变化,摆在世纪金源面前的首要任务是做好自身内部化信息的管理。
规模庞大 500强企业面临协同办公需求
世纪金源作为一家多元化行业的跨国型企业,其涉及业务量、管理成本极高,也面临着同行业内外部企业经营管理的难题。这就需要第一时间获取项目融资、开发、建设、销售、服务全周期的运营数据,企业管理急需建立一整套与经营管控体系相匹配的信息系统,来高效连接员工、业务、客户之间的关系。
在互联网转型过程中,世纪金源已然意识到需要借助更多的现代办公软件和平台来“武装”自己,更专注于做好自己的业务,实现企业内部的扁平化沟通,并重视客户的一线声音;在接触到用友企业空间之后,世纪金源打算决定使用这款社交协同平台产品,来帮助自己进行互联网转型。
用友北方区区域总监赵洋表示,作为一个有着多组织架构和多业务构成的大型公司,世纪金源非常看重产品集成和私有化部署,对产品的开放程度也有很多考虑。“企业空间以自身融合和开放的设计理念打消了客户疑虑,不仅支持与用友自身ERP产品的融合对接,后续也会打通第三方HR和OA系统”,赵洋表示,“以一个统一的移动入口,满足企业各种场景下的办公管理需求”;另一方面,对于私有化部署,企业空间也结合客户情况,给出了分阶段部署的合理建议。
“四大优势”,企业空间深度满足客户需求
对于世纪金源而言,全面向移动互联网转型,只有先连接内部员工,才能更快更好地连接外部客户,满足客户需求。企业空间作为一款“社交”与“协同”色彩比较浓重的办公应用,以四大优势,凸显了社交协同平台的价值,在移动化办公上满足了世纪金源的特定需求。
最“懂”用户 开拓大中型企业蓝海
随着近两年小微企业信息化需求觉醒,新型创业公司和老牌企业软件服务商都开始布局企业的协同办公市场;造成小微企业市场竞争激烈,大中型企业市场却存在市场空白。
大中型企业应用需求复杂,与自身固有业务系统的集成、定制化需求、安全性、私有化需求等等众多需求决定了门槛更高,并且要求要对企业及行业的业务、管理、运营有着更深的理解,这些原因决定了服务大中型企业的SaaS服务商很少,市场存在价值空白。
与多数沟通协作产品不同,企业空间客户群体定位在大中型企业及组织,其核心优势在于用友近30年大中型企业及组织的服务经验和产品、客户积累,以及对大中型企业及组织管理、业务运营、文化等多方面诉求的理解。
因此,企业空间在设计理念上,就考虑了大中型企业的复杂业务需求,从融合、开放、连接的角度满足企业业务需求,提供一种社交的协作基础,帮助企业实现社交化的环境、工作方式,从而从根源上去推动企业的互联网化转型。
与世纪金源集团的合作只是一个开始,用友企业空间在大中型企业社交协同这片蓝海里将会越走越远。